01.03.2019

Щодо прийому звернень, скарг та претензій споживачів

КП “Міські електричні мережі” закріплює номери телефонів та контактні дані для можливості подання звернень, скарг та претензій споживачами   Письмові, та телефонні скарги, претензії та звернення приймаються з 8:00 по 17:00 за адресою м.Вараш, вул. Дачна 3; за електронною адресою…

Читати далі

01.03.2019

Стандарти якості надання послуг оператора системи розподілу

Стандарти якості надання послуг оператора системи розподілу 2.1. Оператор системи розподілу (далі – ОСР) забезпечує дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг, зазначених у пунктах 2.2 та 2.3 Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання,…

Читати далі

01.03.2019

Перелік усіх електропостачальників, які отримали ліцензію з постачання електричної енергії

  Реєстр усіх електропосачальників, що отримали ліцензію на право провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії станом на 31.03.2019

04.02.2019

Реєстр постачальників, які отримали доступ на території ОСР – КП “МЕМ”

  Реєстр постачальників, які отримали доступ на території ОСР – КП МЕМ станом на 07.08.2019

21.12.2018

Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії

На виконання вимог Правил роздрібного ринку електричної енергії, Кодексу систем розподілу та Кодексу комерційного обліку електричної енергії КП «Міські електричні мережі» оприлюднює форму Договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії та Заяви-приєднання споживача. Договір споживача про надання послуг…

Читати далі